Esta Política de Privacidad describe cómo SIGEIN (en adelante, "la aplicación")
recopila, utiliza y protege la información cuando se usa la aplicación móvil de SIGEIN —
Sistema para la Gestión Integral de Capital Humano. Al instalar y utilizar la aplicación,
el usuario acepta las prácticas descritas en este documento.
1. Identidad del responsable
El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de la
aplicación es:
Razón social / Desarrollador: [COMPLETA — Razón social o nombre comercial]
Uso: La cámara se utiliza exclusivamente para escanear códigos QR
durante el proceso de vinculación del dispositivo con la cuenta de empresa del usuario.
No se almacenan, transmiten ni procesan imágenes o videos. La cámara se activa solo
cuando el usuario abre manualmente la pantalla de vinculación y se libera al cerrarla.
2.2 Otros permisos potenciales
La aplicación puede solicitar adicionalmente:
Conexión a internet: para sincronizar información con los servidores de SIGEIN.
Notificaciones (POST_NOTIFICATIONS): para alertar al usuario sobre eventos relevantes (autorizaciones, recordatorios, mensajes).
Almacenamiento: para guardar archivos descargados del sistema (recibos, comprobantes) cuando el usuario lo solicita.
3. Datos personales que recolectamos
La aplicación puede recolectar los siguientes datos, siempre con el consentimiento previo del usuario:
Identificadores de cuenta (clave de usuario, identificador de empresa, identificador del dispositivo).
Información laboral provista por el patrón a través de SIGEIN (nombre, puesto, departamento, fotografía si aplica).
Datos de uso de la aplicación (registros de inicio de sesión, eventos de la app) con fines de seguridad y diagnóstico.
Datos generados por el usuario al interactuar con módulos específicos (registros de asistencia, respuestas a cuestionarios, solicitudes).
No recolectamos información de cámara, micrófono, ubicación precisa ni contactos
a menos que el usuario lo autorice explícitamente para una funcionalidad específica.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos se utilizan únicamente para:
Autenticar al usuario y vincular su dispositivo con la empresa correspondiente.
Operar las funcionalidades de gestión de capital humano del sistema SIGEIN.
Garantizar la seguridad de la información (detección de fraude, auditoría).
Cumplir obligaciones legales aplicables.
Mejorar la experiencia y el funcionamiento de la aplicación.
5. Compartir información con terceros
No vendemos ni rentamos información personal. Podemos compartir datos únicamente en los
siguientes casos:
Con la empresa contratante a la que pertenece el usuario (su patrón) — el responsable
último de los datos laborales del trabajador es dicha empresa.
Con proveedores de infraestructura tecnológica que actúan bajo contrato de confidencialidad
(hospedaje en la nube, mensajería transaccional, analítica de errores).
Cuando una autoridad competente lo requiera mediante orden judicial debidamente fundada.
6. Almacenamiento y seguridad
Los datos se almacenan en servidores ubicados en la región configurada por la empresa contratante.
Se aplican medidas técnicas (cifrado en tránsito vía TLS 1.2+, hash de contraseñas, control de acceso por rol) y administrativas para proteger la información.
El usuario puede cerrar sesión y desvincular el dispositivo en cualquier momento desde la aplicación.
7. Derechos del titular (Derechos ARCO)
De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México), todo usuario tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales.
Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos.
Cancelarlos cuando considere que no se requieren.
Oponerse a su tratamiento para fines específicos.
Revocar el consentimiento otorgado.
Para ejercer estos derechos, envía un correo a
soporte@sigein.com.mx indicando tu nombre completo,
empresa a la que perteneces y la solicitud específica. Responderemos en un plazo no mayor
a 20 días hábiles.
8. Menores de edad
La aplicación está dirigida exclusivamente a personas mayores de 18 años empleadas o vinculadas
laboralmente con una empresa que utilice SIGEIN. No recolectamos a sabiendas datos de menores.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de tiempo en tiempo. La fecha de "Última actualización"
al inicio del documento indica cuándo se modificó por última vez. Se notificará al usuario
dentro de la aplicación cuando los cambios sean significativos.
10. Contacto
Para cualquier duda relacionada con esta política o con el tratamiento de datos personales: